AIベンダーにおける保険業界向け社内資料検索システム改善支援
単価
90 - 100万円/人月
案件期間
2026/01/01〜2026/02/28
稼働率
40% - 60%
出社頻度
フルリモート
業界
金融
募集人数
1人
プロジェクト概要
■クライアント クライアント:AIベンダー 支援先:保険業界 ■概要・業務内容 業務コンサルタントとして、稼働中の社内資料検索RAGシステムのログ分析や現場ヒアリングを通じて、技術的解決策(Step2)につなげるための現状課題特定・整理を主導いただきます。 ・チャットログのクレンジングおよびユーザー属性(支社・職種等)との紐付け ・利用傾向の可視化(所属別の利用率整理、検索ワードの差異分析) ・「失敗パターン」の特定(0件ヒット、離脱、言い直し等のログ抽出・分析、および失敗要因の仮説立案) ・ヒアリングシート(仮説に基づく質問項目案)の作成 ・営業企画部および現場へのヒアリング実施(ヒアリング結果のまとめ含む) ・報告資料作成等(投資判断および次フェーズのPoC計画に資する提言を含む)
必須スキル
・顧客と直接やり取りしてAsIs業務分析を主導した経験を有すること ・システムログ等のデータから顧客業務の課題を分析し、改善策を提案した経験を有すること - ※数万件規模のログデータをハンドリングし、定量的な根拠に基づき定性的な示唆を導き出せること(Excel集計スキル必須、SQL/Python尚可) ・エンジニアや顧客とのコミュニケーション能力があること - コーディングのスキルは不要だが、技術面でエンジニアと会話可能であること(特にLLM/RAGの基本的な仕組みや特性についての理解があること) ・ドキュメンテーション作成能力 ・分析結果報告等の資料(主にパワーポイント)が作成できること