会員専用サービスの大規模リニューアル（2026年2月）に向けた検討事項整理・推進 ①PMO ・支援内容：領域横串しの進捗＆課題管理、全体思想・方向性の整理、領域横断検討事項の推進 ②会員サービスの全面リニューアル （リニュアル内容：本件前：申込制⇒本件後：オプトアウト制） 支援内容：サービス設計支援、ビジネス部門としてのシステム開発支援、チーム内進捗管理 ③会員専用クレジットカード関連 クレカ概要：会員専用のクレジットカードの商品設計（リワード/付帯サービス設計検討及び、申込率、稼働率増加に向けた施策検討など） 支援内容：サービス設計支援、ビジネス部門としてのシステム開発支援、チーム内進捗管理 ④リモートアドバイザリーサービス関連 リモアド概要：会員専用のリモートアドバイザリーサービス。面談予約～面談実施までの顧客体験/オペレーションフローの検討要（システムベンダー／他業態への業務要件提示・調整） 支援内容：サービス設計支援、ビジネス部門としてのシステム開発支援、チーム内進捗管理 ⑤ブランド～マーケティング/プロモ施策企画 全面リニューアルや、各種サービス（クレカ・リモートアドバイザリー）のリリースにおける顧客コミュニケーション方針の策定。プロモ施策の検討（代理店・デザイナーへの要件提示）

• ビジネスサイドの要件定義経験者 （ユーザー部としてのシステム開発の要件検討、システム部との要件調整） • PMO経験（WBS、課題管理） • パワポ作成スキル