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フリーコンサルタントの方から「参画中のプロジェクトを抜けたい事情が発生した場合のベストな方法を知りたい」というご相談をいただきましたので、今回は誘因の種類別にProConnectがエージェントとしてサポートさせていただく内容と、解決事例を交えてご紹介いたします。 <h2 id="hfa6d15b477">職務内容・業務量　</h2>まずはじめに、契約内容の摺合せを行う案件参画前の面談時と、実際に参画した後の業務内容、業務量に相違が発生した場合。 ProConnectの場合ではCS(カスタマーサクセス)がフリーコンサルとクライアント、それぞれに事実関係を確認後に、3社で話し合う面談の場を設けさせていただくパターンと、面談まで至らず解決するケースがあります。 実際にヒアリングをさせて頂く中で業務内容と業務量の相違は、確認事項には上がらなかった勤務時間の認識等、常識的な認識差異であることがあります。 実際にグローバルなプロジェクトでフリーランスがアメリカ本社との会議で朝6時からの会議に、声がけもなくスケジューリングされていたケースがありました。 通常フリーランスが契約する際に稼働時間の設定は行いますが、具体的な勤務時間については定めない事がほとんどなため、お互いの常識の範囲という設定について、認識差異が発生した問題といえます。この場合は、ProConnectから折衷案をご提案させていただき、双方ご納得いただきましたが、できれば参画途中で規定を設けるのではなく、契約前に決めておく方が良好な関係を築くためにはベストと言えます。 ご紹介した実例のように、契約内容を詳細に確認し決定することが重要です。また面談の際に、書類上には記載のない、クライアントの社風などの常識とされる事柄についても参画前に掴んでおくと、参画後の業務遂行をスムーズにすすめていただけるかと思います。 <h2 id="h7cfd2ccc28">人間関係　</h2>次に案件参画最中に業務上でコミュニケーションが円滑に進まないという人間関係に関する問題が発生した場合。 フリーコンサルの方がクライアントから提示されている成果物を、決められた期限までに提出できなかったという事実があったとき、その理由が、フリーコンサル側としては、提出すべき成果物提出の前段階で、クライアントに内容を提示しているにも関わらず、許可や承諾が下りないため、仕事を進行することが出来ず、結果最終提出期限に成果物の提出が間に合わないというパターンがあります。 この場合もProConnectが間に入らせて頂き、フリーコンサルの方には社内環境のヒアリングを行い、クライアントにも事実確認のヒアリングをさせていただきます。その際に、三社で話し合いの場を設けずとも解決する事が多々あります。 例えば契約した成果物の提出の前段階での業務過多が問題である場合や、その確認過程の中での先方とのコミュニケーションがうまくいかず進行が難しい場合などは、エビデンスとして作業報告書をもとに、クライアント確認を行い、実際にクライアントが改善してほしいと捉えている内容についてフリーコンサル側が受け入れられるか意思確認した上で、双方が納得いただける内容に収め、ほとんどの場合が案件継続となります。 コミュニケーション不足で起こってしまう問題の場合は、ProConnectのような第三者が入らせていただくのがベストかもしれません。双方の伝えたい事を補填させていただき、お互いご納得いただけるよう努めさせていただきます。 <h2 id="h9b9b55dfd9">条件　</h2>長期案件に参画しているため業務領域が広がりスキルがアップしているが、そのまま契約を継続すると単価が変わらないが、他案件にはいれば確実に単価がアップするがわかっている場合などの条件面の問題が発生した場合。 ここでProConnectが間に入らせていただいて解決事例の1つとしては、シニアコンサルタントとして従事していた状況ではMAX単価をお支払いいただいていたため、業務領域を増やすというスタイルでマネージャーの仕事に従事することを条件に、フリーコンサルの方の希望金額まで単価が上がり、双方合意に至ったケースがあります。 その他、条件面ですと稼働オーバーという事例が多く上げられます。 こちらに関しては事実関係を整理させていただいた上で、稼働オーバー分の調整として休暇をとっていただく事で解決した事例や、稼働オーバー自体がクライアントが依頼したのではなくフリーランスの独断で行われている事が判明したケースでは、契約内容のみの実務に変更いただく等の解決事例があります。 やはりここでも、現況の整理をProConnectのようなエージェントにご相談いただくことで、スムーズに交渉が成立する可能が高まるかと思います。 <h2 id="h1538b2a103">キャリアプラン　</h2>結婚や出産などのライフステージの変化、現在のクライアントとの信頼関係の構築はできていると認識しているがスキルアップのために他案件にチャレンジしたい、自身の運営する会社に本腰を入れて取り組みたいなどのキャリアプランに関する理由からプロジェクトを抜けたいというご相談も多数いただきます。 すべてのパターンに言えることですが、契約途中でプロジェクトの契約形態を変更することは難しいです。しかし、バリューを発揮している事が前提であれば、稼働率を少しずつ減らしていただくなどの交渉は可能ですし、クライアントに迷惑をかけずフリーコンサルの方の意図を反映していただける契約スタイルを模索し交渉を進めるのはProConnectではCSの得意とすることなため、ご相談いただければと思います。 一例として、契約満了の時点で、クライアントからの継続希望があるがフリーランスのキャリアプランとフィットしないために、お断りする予定であった案件をProConnectが間に入り稼働率を変更することによって、フリーランスにご納得いただき、参画継続という解決事例もあります。 ここで重要なポイントは、クライアントにバリューを発揮していると評価を得られるような仕事をしていただく事です。ご自身のパフォーマンスが認められている状態であれば、希望する契約形態を獲得できる可能性が高くなります。

フリーコンサルタントの方から「参画中のプロジェクトを抜けたい事情が発生した場合のベストな方法を知りたい」というご相談をいただきましたので、今回は誘因の種類別にProConnectがエージェントとしてサポートさせていただく内容と、“職務内容・業務量”　“人間関係”　“キャリアプラン”それぞれの解決事例を交えてご紹介いたします。

プロジェクトを途中で抜けたい事情が発生した時のベストな対処法

フリーコンサルタントの方から２つの案件のメリット・デメリットについてのお問い合わせをいただきましたので、今回はコンサルポジション案件とユーザーポジション案件の違いについて、検証していきたいと思います。 <h1 id="h6ffb7de418">２つの案件の定義</h1>Q：コンサルポジション案件、ユーザーポジション案件、それぞれの定義はありますか？ A：今回は「コンサルポジション案件＝課題を外部の立場から変革する案件」「ユーザーポジション案件＝課題を内部の立場から変革する案件」とします。 「内部」とは「クライアント先への出向など」と位置付けます。 <h1 id="h8bf2f413e6">契約上の違い</h1>Q：契約上のそれぞれの違いについて、詳しく教えてください。 A：コンサルポジション案件の場合、準委任型の契約になることが多いため、稼働率の取り決めはあるもののアウトプットベースで判断されることが多いです。一般的にドレスコードや喫煙ルールなどはクライアントに合わせることが多いですが、就業規則や勤怠などは関与されず、業務としては現状業務の一部の巻取りなどよりも何かの変革にコミットすることが多いです。 一方、ユーザーポジション案件の場合、契約によりますが準社員的な人格で動く場合がほとんどです。稼働率は厳格に見られる可能性が高く、クライアント内サイトで勤怠を報告することなどもあることから、業務代替の要素もあります。 <h1 id="he32c0827a5">コンサルポジション案件のメリット＆デメリット</h1>&nbsp;Q：コンサルポジション案件のメリットは何ですか？ A：アウトプット(成果物)ベースの働き方になるので、時間のコントロールをご自身の裁量で出来ることだと思います。 &nbsp; Q：時間軸で考えるとメリットがあるということですね。 A：例えば、報告会などのマイルストンに向けて集中的に準備し、マイルストンを達成した後は早めに仕事を切り上げてリフレッシュといった生活を送ることが可能かと思います。 また、その時間で他の案件に参画するという選択肢もあると思います。 &nbsp; Q：では、デメリットは何ですか？ A：１つ目のデメリットは、平均的な案件期間からすると比較的短期間の案件が多い事です。 &nbsp; Q：案件が短期間であることのデメリットとは？ A：フリーコンサルタントであれば、収入を途絶えさせないために案件終了とともに次の案件に入るのが理想かと想定できますが、短期間ですと次の案件も探しながら現案件の進行というフローになります。 &nbsp; Q：2つ目のデメリットは何ですか？ A:：成果物の提出が仕事のため、最終的にクライアントの望むレベルのものに仕上げることが出来るかという、重責が御本人にかかっている点かと思います。 正確にいうと、準委任契約ではアウトプットのクオリティは問われないですが、クライアントの希望に沿わない場合は報酬減額や案件継続が難しいという現実があります。 <h1 id="h46a152c832">ユーザーポジション案件のメリット＆デメリット</h1>Q：ユーザーポジション案件のメリットは何ですか？ A：案件期間の対比でいくと、コンサルポジション案件よりも比較的に中・長期の案件が多い点だと思います。 &nbsp; Q：その他にありますか？ A：コンサルポジション案件と比べると、成果物ではなく通常の社員のような立場になるため、結果だけではなく過程が重要視される事だと思います。 &nbsp; Q：ではデメリットは何ですか？ A：通常のコンサル業では関わらなくてもよい社員業務とされる作業のような仕事にも携わる事があるかと思います。 &nbsp; Q：それ以外に何かありますか？ A:：社員のような立場＝指示系統に近い関係が発生することがあると思います。 具体的には、クライアントのある部署の一メンバーとしての稼働となるため一般的な企業における上司・部下に近い雰囲気が醸成されるケースがあります。 &nbsp;<h1 id="h26e3d37f15">結局どちらの案件を選ぶべき？</h1>Q：それぞれのメリット・デメリットは理解したのですが、結局のところどちらを選ぶべきなのでしょうか。 A：結論、選ぶ当事者の方が案件に取り組む際に何を優勢するかによるとは思います。 しかし、フリーコンサルタントとしての大きな目的の１つは継続して案件を獲得し収入をアップすることかと思いますので、キャリアアップの視点から判断するとコンサルポジション案件に取り組むのがベストではないでしょうか。

コンサルポジション案件 VS ユーザーポジション案件

企業との良好な関係を築くためには契約時のアクションが重要となります。 特にフリーランスになりたての方は注意が必要となる契約内容について紹介いたします。 <h2 id="ha37a1d95d8">１．契約内容は明確にして可能な限り書面に記す</h2>フリーランスにとって契約書は自分の身を守る重要なものです。 契約時と成果物を提出する際にトラブルを避けるために、まずは責任の範囲を明確にしておく必要があります。 業務内容の範囲を可能な限り詳細に記載し、精算の幅をもうけます。例えば、契約時間外の労働時間発生の未払いなどはよくあるトラブルですが、事前に詳細に記載しておく事で回避できます。それらの記載する書類は、秘密保持契約書と基本契約書、個別契約書もしくは注文書と呼ばれる書類です。 依頼主の企業と請け負うフリーランスが、お互いに成果物に対しては具現化したイメージを共通認識として持つ。このポイントにおいては「直接だと少し言いづらい」という様なお気持ちがある場合は、ProConnectでは、双方の間に入らせていただき、お互い納得する契約内容にまとまるまでのプロセスが円滑なコミュニケーションとなるようにサポートさせていただきます。 &nbsp; ※基本契約書：損害賠償など、責任の範囲が明記されていない場合があるので注意が必要。 ※個別契約書・注文書：案件ごとの契約書、精算範囲設定 &nbsp;<h2 id="h21c22d5795">２．フリーランスは業務委託の準委任契約がベスト</h2>業務委託契約は、委任、準委任、請負の大きく３種類に分かれ、フリーランスとの契約は準委任契約（労働した時間に対して報酬が支払われるもの）が一般的です。フリーのコンサルタント / エンジニアの案件はほとんどがこちらになり、成果に関わらず報酬が支払われます。 準委任契約は、特定業務の遂行を定めた契約のことで、特定業務の遂行を目的に締結されます。こちらの契約の場合、業務内容や成果物に対して完成の義務は負いません。一方、成果物責任を負う請負契約という形態もありますが、フリーランスが個人で責任を負うにはリスクが大きいため、避けるべき契約形態です。なお、業務に法的行為がある場合は委任契約となります。 &nbsp;<h2 id="h1c36c89d13">３．アウトプットの出し方</h2>フリーランスにおいて、パフォーマンスやバリューをクライアントに示すことは非常に重要になります。 契約時にアウトプットの出し方を決めておくことがポイントです。そして、プロジェクトを通じてのゴールや方向性を明確にし、可能な限り契約書に記載することが不可欠です。 また、事前にプロジェクト中のフローを明確にする、報告の機会を頻繁に設けることで業務の進度や精度を示すことも大事になります。 &nbsp;<h2 id="h3bcda3e6b0">最後に</h2>契約内容は難しい要素も多く、フリーランスの方にとっては契約締結時には注意するべき項目は多くありますが、契約締結前には法律の知識を把握しておくことをおすすめします。 なお、ProConnectをご活用いただく場合に関しては、契約についても全面的にサポートさせて頂いております。

フリーコンサルタント悩み相談室　契約時のトラブル回避法

フリーコンサルタントの方から「契約時と仕事内容に相違がある」というご相談をいただく事が多くあります。 今回は仕事内容についてクライアントとフリーコンサル双方の認識差異からくるトラブルを避けるための要点を、ご紹介したいと思います。 <h3 id="hc8fcbaadd9">入場前： 契約内容を明確にする</h3>まずは面談時にクライアントと会話し、ご自身がバリューを発揮できるプロジェクトであるかを明確にすることを心がけてください。 なぜならば、期待されている役割・アウトプット・組織体制・プロジェクトの進め方・コミュニケーション方法などが明確になっているとトラブルが起こる可能性を格段に引き下げてくれます。その上で、最終オファーを頂いた後に条件面についての不安要素等も解決しておきましょう。エージェントを通じて懸念点など事前に確認いただき、完全に納得した上でプロジェクトに参画いただく事をオススメいたします。 <h3 id="hf896b35bd7">参画中：エージェントを良い相談役として活用する</h3>多くのトラブルは、事が大きくなり収集がつかなくなったタイミングでいただくご相談が多く、当然問題解決にベストを尽くしますが、解決できるケースは稀となってしまうのが現状です。 もし、案件参画前に聞いていた内容との相違が出てきた場合、些細な問題でも可能な限り早めにエージェントにご相談いただけますと、問題が大きくなる前に対処できる可能性が高くなります。 ProConnectではクライアント・フリーコンサル双方にとって最良なプロジェクトとなるよう間に入りますので、ぜひご相談役としてご活用くださいませ。 ProConnectでは案件参画直後と1ヶ月おき程度を目安にフリーコンサルの方々にお声がけさせていただいております。 それでも問題が起きてしまった場合には、以前<a style="color:#000000" href="https://pro-connect.jp/columns/detail/pcls3vadauec/?job=1" target="_blank" rel="noopener noreferrer">ProConnect 独自のCS（Customer Success）サービス担当に聞く！ ～案件稼働中 編～</a>でお伝えさせていただいております通り、CSで問題解決に努めさせていただきます。

フリーコンサルタント悩み相談室　“案件入場後のトラブルに柔軟に対応できる術！”

コンサル業界で、よく耳にするのが「45歳以降はニーズが激減するのでは？」という噂や、エージェントである弊社ProConnectでは「フリーコンサルタントになって、いくつまで仕事があるのか？」というご相談をいただきますので、今回はリアルなマーケット情報と45歳を超えても活躍いただける情報をお伝えいたします！ <h1 id="hacc707cab2">PMO領域はマーケットあり！常駐することで希少価値の高い人材に！</h1>Q：タイトルにあるようにフリーコンサルタントは45歳以降に案件数が減るというのは本当でしょうか？ A：はい。書類選考率は45歳から数値が極端に落ちます。しかし大きな境界線は49歳と50歳だと感じます。なぜならば募集要項に50代はNGというのが、ほとんどだからです。現場の方が20代や30代であると年齢的なギャップが生じるため、そのような条件の案件が多いです。 Q：では具体的に45歳以降には、どんな案件がありますか？ A：領域でいうとIT関連になりますがPMOがダントツで45歳以降50歳代でもニーズがあります。しかし常駐という条件がつくのが特徴です。 Q：フリーコンサルタントの方に人気のない常駐が条件なのですね。 A：はい。しかし常駐できる方は市場に少ないため、人材として重宝され価値は高まります。つまり50歳後半でも常駐可能でPMO領域が得意な方であれば案件成約の可能性はかなり高くなります。 Q：企業は、なぜ常駐を希望されるのでしょうか。 A：業務委託といえど、社員と同様のマインドで一緒に作り上げていってほしいというニーズがあるからだと思います。特に大企業は、寄り添い型のコンサルティングを望まれている特徴があります。 Q：希少価値の高い常駐を選ぶフリーコンサルタントの方は、どんな特徴がありますか？ A：キャッチアップを早くしたい、関係値を重視する方が常駐を選ばれますね。そして、そういう方は数年にわたり案件に入られる事が多いです。 ProConnectの年齢別成約率が内容を裏付けるものとなっております。ご参照くださいませ！ <img src="https://images.microcms-assets.io/assets/894eb1f1cbd34089b5d806042fd2e730/59c7536f06eb493eb4711847f6cbf3c4/column.png" alt=""> <h1 id="h4210a47573">年齢切りに合わないためのポイントは？</h1>年齢切りに合わないためには「①IT領域のPMOの経験を積む 」「②常駐案件を受け入れる」の2点が大きなポイントとなります。 まずは常駐案件を受けて入れていただく事は人材としての価値を上げるために有効です。そして結果、単価アップにも繋がります。<a style="color:#000000" href="https://pro-connect.jp/columns/xrpv69-pc/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">単価アップ術のコラム</a>でもお伝えした内容ですが、ずっと常駐案件に入るというわけではなく、単価アップ目的の常駐案件に入場と、効率を重視したリモート案件に入場を交互にすることも、それぞれの目的が達成できる技の1つになるのではないでしょうか。

フリーコンサルタント悩み相談室　 “45歳限界説”

フリーコンサルタントを主戦場とされている方へ向けての情報をお伝えいたします。一般的にフリーコンサルタントの方は、平均的な収入と比べると高収入な職種ですが、45歳を過ぎると仕事を得るのが厳しいマーケットである早熟した業界である事が特徴です。人生100年時代、より長く働かなければならないのが現役世代の方々です。そのような中、弊社では「今までの人脈やクライアントとの関係性をもっと有効活用できないものか？」というご相談を多くいただきます。まさに、ご相談内容を踏まえた副業が存在します！今回はその他、併せて3つの副収入の得られる方法をご紹介いたします。 <h3 id="h621191bc5d">１，ご自身の人脈で人材やクライアントをご紹介いただくだけで収入を得られる！</h3>弊社サービスのProConnectではフリーコンサルタントの方をご紹介いただき、案件が成立しますと、ご紹介いただいた方に謝礼金をご用意しております。其の額は最大60万円！ ぜひ身近なお知り合いの方でご自身とは領域の違う方でハイスキルな方がいらっしゃいましたら、ご紹介くださいませ。また、弊社のみならず、紹介料をいただける仕組みを持つ企業さんを活用されることをオススメいたします。 <h3 id="h66bb1ddc53">2、インフルエンサーになる！</h3>こちらに関してはフリーコンサルタントの方に限らない時代ではありますが、SNSでアカウントを作成し、世の中にニーズがありご自身の得意分野の有益な情報を発信しアカウントを強固なものにされると、個人がメディアになれる時代です。広告収入などが得られる可能性が高まります。またSNSを通して人脈を広げていただくと、先に述べさせていただいた人材紹介につなげることも可能かと存じます。 <h3 id="h94934adf61">3、案件参画後も単発のお仕事をいただける可能性がある！</h3>案件に入られた際には、クライアントの期待値を超え続ける事を意識してください。参画中に単価アップの可能性が高まるだけではなく、案件終了後に単発のお仕事をいただける場合があります。例えば①セミナー登壇②アドバイザーとしての経営支援・技術支援など、ヘビーな案件に参画中であっても、ご対応いただける副業として引き受けられるお仕事となるのではないでしょうか。 コンサルタントの方々は一般的に言われる副収入を得る方法とは違った軸でご自身のハイスキルを生かした副業を実施することが可能かと思います。まずは初めの１歩として、ご相談ベースでも結構ですので、ProConnectにお声がけいただけましたら、お話お伺いさせていただきます！

フリーコンサルタント悩み相談室　“安定した副収入を得られる方法”

弊社ではフリーコンサルタントの方から「単価アップを図るのが難しい」というご相談を多くいただきます。今回は単価アップの手法を5つご紹介いたします。 <h1 id="h1529fb8f50">１．クライアントから評価を得られるような成果を出す！</h1>クライアントから求められる成果以上のバリューを示せるよう仕事を進めていただくと、おのずと評価も高くなるため、単価アップの交渉材料となります。 <h1 id="hba23e74b7f">２．仲介エージェントとの密なコミュニケーションを心がける！</h1>手法としては、エージェントへの定期的なフィードバックを行い、エージェントが常に状況を把握できる環境をつくる事。 その際に成果物は、クライアントが求めている100％以上のものである事をポイントに情報提供を行うと、エージェントは交渉時に有効活用させる事が可能です。 <h1 id="ha5c5a33ae2">３．単価アップ＝能力の掛け算！希少価値の高い付加価値のある人材になる！</h1>当然の事ながら、ご自身の領域を広げていただくと単価はアップします。 <a href="https://pro-connect.jp/columns/detail/2ry3nu4ax/?job=1" target="_blank" rel="noopener noreferrer">キャリアアップ3か条</a>でも述べた内容になりますが、新しい知識やノウハウはフリーコンサルになってからのほうが身に着けていただきやすい環境です。ご自身の経験領域の仕事しかできないというイメージが強いかと思いますが、実際には、完璧なマッチングは珍しく、一部の未経験領域をキャッチアップするケースのほうが一般的です。むしろ、ファームのようにインダストリー・ソリューションが固定されず、また自分で仕事を選べるため、フリーの方がスキルセットを設計できるケースが多く、成功している方は条件面より新しいスキルやノウハウを学べる案件を優先している傾向が強いです。また、ファームのサブコン案件に対して良いイメージをお持ちでない方が多いですが、未経験領域のノウハウを学ぶ機会としては最も効率的です。 <h1 id="h5c31593b45">４．単価アップは能力だけではない手法あり！</h1>ご自身の価値は、能力だけではない方法で上げることが出来ます。 マーケット特性として常駐案件など条件的に好まれない案件に参加を希望されるフリーコンサルタントの方は少ないため、一度常駐案件に参画を検討していただくとリモート案件より単価アップを図れる可能性は上がります。実績として、案件の条件を常駐にしていただくだけで単価が30万円アップした例もございます。そして、次に参画いただく案件では、前回の単価をベースに単価交渉可能なため、一度上げた単価で条件でリモートのものを選択いただくと、おのずと単価アップが可能なケースが多いです。 <h1 id="h3d5541f49d">５．単価の高い案件を狙う！</h1>ご自身で案件一覧でリサーチしていただくだけではなく、例えば弊社のCSやセールス担当にご相談いただけますと、仕事内容は同様でもより単価の高い案件をご提案させていだきます。