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<h2 id="h8cef337b3a">ゼロベース思考とは、新たな視点で問題を考える思考法</h2><p><img src="https://images.microcms-assets.io/assets/894eb1f1cbd34089b5d806042fd2e730/2efd1e1c8dd04de794a4d778f14e219c/250123%E3%82%BC%E3%83%AD%E3%83%99%E3%83%BC%E3%82%B9%E6%80%9D%E8%80%83%E7%94%BB%E5%83%8Fmeiryo.png?w=300&amp;h=280" alt="ゼロベース思考のイメージ図"><br><strong style="background-color:#fff06c">ゼロベース思考とは、既存の前提や慣習を一度すべてリセットし、物事をゼロから見直す思考法です。</strong>なお、この思考法の提唱者についての明確な記録は残されておらず、誰が最初に考案したかは不明です。<br><br>このアプローチにより、過去の成功体験や慣例に縛られることなく、本質的な課題に集中し、新たな解決策を導き出すことが可能になります。<strong style="background-color:#fff06c">特に、急速に変化する現代のビジネス環境では、この柔軟性が競争力の源泉となります。デジタル技術の進展やグローバル化の影響で、企業を取り巻く状況は複雑さを増し、従来のやり方では十分に対応できない場面が増えています。</strong>そのため、企業は新しい視点や発想を取り入れる必要に迫られており、ゼロベース思考の重要性が高まっています。<br><br></p><h2 id="h5ac339b2ab">ゼロベース思考のメリットとデメリット</h2><h3 id="h3d8c656d9b">メリット：常識に囚われずにアイデアを生み出せる</h3><p><strong style="background-color:#fff06c">ゼロベース思考の最大のメリットは、既存の常識や固定観念に囚われることなく、新しい視点で問題を捉えられることです。この思考法を活用することで、従来の方法では見逃してしまうような斬新なアイデアや革新的な解決策を見つけることができます。</strong>特にビジネスの場面では、競争優位性を築くための新たな施策を考える際にゼロベース思考が有効です。例えば、新商品の開発やマーケティング戦略の策定において、従来の枠組みに囚われずにゼロから考え直すことで、他社との差別化を図る、はたまた、イノベーションを起こすことが可能となります。<br><br></p><h3 id="hc6e3b042a4">デメリット：アイデアの実行までに時間がかかる</h3><p>一方で、ゼロベース思考にはデメリットも存在します。ゼロから考え直すプロセスには、従来の方法を一度捨て去り、新たな方法を模索する時間と努力が必要です。<br><br><strong style="background-color:#fff06c">ビジネスの競争環境では「スピード」が重要視されることが多く、迅速に手を打つことが競争優位を築く鍵となります。</strong>例えば、新商品の市場投入や競合他社への対応が遅れると、先行者利益を失う可能性があります。ビジネスは待ってくれないため、ゼロベース思考の実行速度が競争力に影響を与える場面もあるでしょう。<br><br>また、斬新なアイデアが実行可能かどうかを検証するためのプロトタイプ作成やテストにも時間を要することで、実行までの時間とコストが増大し、ビジネスチャンスを逃してしまう可能性も高まります。<br><br>ゼロベース思考の実践において、時間やコストの制約は大きな課題です。<strong style="background-color:#fff06c">ProConnectでは、経験豊富なフリーランスコンサルタントを迅速にマッチングし、効率的かつ柔軟な人材活用をサポートします。</strong>まずは下記リンクからサービス詳細をご確認ください。<br><a href="https://pro-connect.jp/corp/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://pro-connect.jp/corp/</a><br><br></p><h2 id="hf943e14f1b">コンサルタントが教えるゼロベース思考の実践方法</h2><p>ゼロベース思考を実際に活用するためには、具体的なステップを踏むことが重要です。ここでは、コンサルタントが推奨する実践的な方法を2つのステップに分けて解説します。<br><br></p><h3 id="h9f98336718">ステップ1：従来のやり方や慣習を洗い出す</h3><p><strong style="background-color:#fff06c">まずは、現在の取り組みやプロセスを一つ一つ明らかにすることから始めます。</strong>この際、特定の観点に着目すると効率的です。以下の例を参考に、現状を分析してみましょう。<br><br><strong>従来のやり方や慣習</strong></p><ul><li>プロジェクトの進行手順や役割分担がどのように決められているか？</li><li>特定の慣習やルールが暗黙の了解として受け入れられている箇所はどこか？</li></ul><p><br><strong>人的リソース</strong></p><ul><li>現在何人でプロジェクトを進めているのか？</li><li>他部門との連携がどの程度行われているか？</li></ul><p><br><strong>コスト</strong></p><ul><li>予算はいくらあり、どのように配分されているか？</li></ul><p><br><strong>顧客ニーズ</strong></p><ul><li>顧客が自社の商品やサービスを選ぶ理由は何か？</li><li>過去にリリースした商品の特徴や成功要因は何か？</li></ul><p><br>これらの観点を整理することで、現状を客観的に把握できます。<br><br></p><h3 id="h8d8a86ab2a">ステップ2：従来のやり方をリセットし、ゼロから考える</h3><p><strong style="background-color:#fff06c">次に、ステップ1で洗い出した要素を一旦リセットし、ゼロから始めるつもりで最適解を考えます。</strong>具体的には、次のような問いを自分に投げかけてみましょう。<br><br><strong>従来のやり方や慣習</strong></p><ul><li>今のやり方が全く存在しなかったとしたら、どのようにプロセスを構築するか？</li><li>特定のルールや慣習が存在しない場合、もっと簡素化できる部分はどこか？</li></ul><p><br><strong>人的リソース</strong></p><ul><li>人的リソースが豊富にある場合、どのように最適に配置し、効率を最大化できるか？</li><li>逆に、人的リソースが限られている場合、どの業務を優先し、外部リソースを活用するべきか？</li></ul><p><br><strong>コスト</strong></p><ul><li>予算が無限にあると仮定した場合、どのような新しい投資が可能か？</li><li>逆に、予算が極端に制限されている場合、どの部分を優先すべきか？</li></ul><p><br><strong>顧客ニーズ</strong></p><ul><li>機能Aに需要があるから売れていると考えられているが、それは事実か？</li><li>商品ラインナップが全く無かったとしたら、今どのような商品を売るべきか？</li></ul><p><br><strong style="background-color:#fff06c">ゼロベース思考は、一見当たり前に思えるやり方やルールを疑うことで、新たな可能性を発見する手法です。このプロセスを繰り返し実践することで、従来の枠組みに囚われない解決策を見出せるでしょう。</strong><br><br></p><h2 id="h0ece251b76">ゼロベース思考の活用例</h2><h3 id="h596584df70">仕事中での身近な例</h3><p>ゼロベース思考は、仕事中の様々な場面で役立ちます。例えば、「1人で行っているから無理だ」と感じるような状況でも、「1人でやらなければならない」という前提を一旦取り払って考えることで、これまで気づかなかった解決策やアプローチが見えてくることがあります。「チームで分担する」「ツールや自動化を活用する」といった視点をゼロから考えることで、効率よくタスクを完了する道が見つかるかもしれません。<br><br>また、業務で長年続けてきたやり方を改善する場面でも、ゼロベース思考が有効です。たとえば、メールのフォーマットや顧客対応の手順など、従来のやり方が必ずしも最適とは限りません。<strong style="background-color:#fff06c">一度それらを白紙に戻し、「もっと効率的な方法はないか」「本当に必要な手順とは何か」を再検討することで、業務のスピードアップや品質向上を実現できます。</strong><br><br></p><h3 id="hdec8a8919b">ビジネスでの成功事例</h3><p>ゼロベース思考の成功例として注目されるタイミーのビジネスモデルは、従来のアルバイト採用の慣習を根本から見直しました。従来は、事前に面接を実施し、スケジュールを調整した上で雇用契約を締結するのが一般的でした。<strong style="background-color:#fff06c">しかし、タイミーでは面接を廃止し、ユーザーの相互評価データを活用して働き手と事業者を即時マッチング。さらに、雇用契約や出退勤管理をアプリ内でQRコードを使って完結させる仕組みを導入し、効率化を実現しています。</strong>このシステムは特許も取得しており、労働市場に革新をもたらしました。タイミーの事例は、ゼロベース思考によって新しい価値を生み出す好例といえるでしょう。<br><br></p><h2 id="hb6b0093407">他の思考法との違い・組み合わせ方法</h2><p>ゼロベース思考をさらに活用するために、他の思考法をどのように組み合わせていくかについて解説します。また、それらが先述した実践方法のステップ1とステップ2のどちらで使われるかについても説明いたします。<br><br></p><h3 id="hde19d56671">ロジカルシンキング</h3><p>ロジカルシンキングは論理的な筋道を立てて考える手法で、物事を順序立てて解決するのに役立ちます。<strong style="background-color:#fff06c">ゼロベース思考と組み合わせることで、既存の枠組みにとらわれない新しいアイデアを、論理的に整理し、実現可能な形にすることができます。</strong>ステップ1で現状を論理的に整理し、ステップ2で新しい発想を論理的に組み立てる際に活用できます。<br><br></p><h3 id="hed408b1784">クリティカルシンキング</h3><p>クリティカルシンキングは物事を批判的に分析し、判断する能力を高める思考法です。<strong style="background-color:#fff06c">ゼロベース思考にクリティカルシンキングを取り入れることで、新たな視点で生まれたアイデアを多角的に評価し、潜在的な問題点を見つけ出すことが可能になります。</strong>ステップ1で現状を批判的に検討し、ステップ2で新しいアイデアの妥当性を評価する場面で役立ちます。<br><br></p><h3 id="h182c1ac3cd">ラテラルシンキング</h3><p>ラテラルシンキングは、直線的な考え方から離れ、自由な発想で問題を解決する手法です。<strong style="background-color:#fff06c">ゼロベース思考とラテラルシンキングを組み合わせれば、想像力豊かで革新的な解決策を生み出すことができ、特に閉塞感のある状況を打破するのに有効です。</strong>主にステップ2で使用し、新しいアイデアを自由に生み出す際に活用されます。<br><br></p><h3 id="h61a05371cd">仮説思考</h3><p>仮説思考は、仮説を立てて検証するプロセスを通じて問題解決を図る方法です。<strong style="background-color:#fff06c">ゼロベース思考との組み合わせにより、従来の枠組みにとらわれずに新たな仮説を構築し、その妥当性を検証しながら進めることができ、効率的な解決策を模索できます。</strong>ステップ2で新たな仮説を構築し、検証を繰り返すプロセスで活用されます。<br><br></p><h3 id="heb11642d30">ファクトベース思考</h3><p>ファクトベース思考は、事実に基づいて判断を下すことに重きを置くアプローチです。<strong style="background-color:#fff06c">ゼロベース思考と共に用いることで、創造的なアイデアを事実で裏付けし、実行可能性を高めることができます。</strong>特にステップ1で、現状を正確に把握し、データに基づいて分析する際に有効です。<br><br></p><h3 id="h31fc9ea1ef">オプション思考</h3><p>オプション思考は、複数の選択肢を考慮し、最適な解決策を選ぶ手法です。<strong style="background-color:#fff06c">ゼロベース思考と組み合わせることで、新しいアイデアを多角的に評価し、多様な選択肢を生み出し、その中から最も効果的な方法を選定することができます。</strong>ステップ2で多様な選択肢を創出し、最適解を選ぶプロセスで活用されます。<br><br>ゼロベース思考を上記のような他の思考法と組み合わせることで、現状の課題を深く掘り下げ、新しい解決策を創造する可能性が大きく広がります。<br><br></p><h2 id="h1afe451c43">さいごに</h2><p>ゼロベース思考は、新しい発想や斬新な解決策を導くための有効な手段です。従来の枠組みや常識を一度取り払い、課題にゼロから向き合うことで、これまで見えなかった可能性を発見することができます。<br><br>しかし、アイデアを実現するには、専門知識や柔軟なアプローチが求められます。<strong style="background-color:#fff06c">ProConnectでは、実績あるフリーランスコンサルタントをスピーディーにアサインし、効率的にプロジェクトを成功へ導きます。</strong>ぜひ下記リンクから、詳細をご確認ください。<br><br><a href="https://pro-connect.jp/corp/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://pro-connect.jp/corp/</a></p>

ゼロベース思考とは、既存の前提や慣習をリセットし、物事をゼロから見直す思考法です。本記事ではゼロベース思考の基本的な考え方やメリット・デメリット、実践方法を解説します。ビジネスでの成功事例や他の思考法との組み合わせ方もを併せて解説いたしますので、ぜひ最後までご覧ください。

ゼロベース思考とは？メリット・デメリットや成功事例を現役コンサルが解説

プロコン（Pros Cons）は、ビジネスにおける選択肢のメリットとデメリットを整理し、合理的な結論を導くための効果的な手法です。本記事では、プロコンの基本的な考え方や活用ステップ、注意すべきポイントについて解説します。ツールの導入や内製・外注の選択など、具体例を交えながらプロコンの実践方法をご紹介しますので、ぜひ最後までご覧いただき、意思決定に役立てていただければ幸いです。

プロコン（Pros Cons）とは？ビジネスでの使い方を現役コンサルが解説

急速に変化する時代において、自社の将来に対する不安を感じていませんか？外部環境を分析するための有効な手法であるPEST分析を活用することで、市場の変化を迅速に察知し、適切な経営戦略を立案することが可能になります。本記事では、PEST分析の目的・やり方・業界別事例・2024年最新トレンド・失敗しないコツを現役コンサルタントがわかりやすく解説します。

PEST分析は、情報収集・分析・戦略立案の3ステップで進めます。飲食業界では消費者の健康志向や物価上昇が、金融業界ではフィンテックの普及や金利上昇が大きな影響を与えます。

2024年の最新トレンドであるサステナビリティや生成AIは、企業戦略に大きな影響を与えるでしょう。また、PEST分析を失敗しないためのコツとして、客観的データに基づく分析、網羅的な情報収集、そして最新トレンドを押さえることが重要です。

PEST分析を習得し、持続的な成長を実現したい方は、ぜひご覧ください。

【2024年最新】PEST分析とは？ 進め方や事例、失敗しないコツを現役コンサルタントがわかりやすく解説

<p><br></p><h2 id="h192454ce58">システム構成図とは</h2><p>システム構成図とは、<strong>システム全体の流れを図でまとめて示したもの</strong>です。<br><br>システムとは、それぞれ異なる技術やソリューションを組み合わせ、連携させることで作られています。<br>そのためシステムを理解するためには、全体がどのように組み合わせられ、連携しているのかを把握する必要があり、そのためにシステム構成図が活用をされています。<br><br>システム構成図では、システムに必要なハードウェア回りの情報やデータベース、サーバー、クライアントPCなどをハブとして、システムの流れの中でのデータや通信がどのように連携して流れていくかを示します。<br><br></p><h2 id="h226b65ade8">システム構成図の目的・メリット</h2><p>システム構成図を作成、提示することにより</p><ul><li><strong>対象範囲の可視化</strong></li><li><strong>システム全体像の可視化</strong></li></ul><p>が実現します。<br><br>その結果、</p><ul><li><strong>情報共有しやすくなる</strong></li><li><strong>コミュニケーションが取りやすくなる</strong></li><li><strong>論点がわかりやすくなる</strong></li><li><strong>認識のズレが発生しづらくなる</strong></li></ul><p>などのメリットがあります。<br><br>特にシステムは開発・運用において情報量や知識レベルに差がある人が多くかかわるため、こういった可視化による効果が発揮されやすいのです。<br><br></p><h2 id="hd8c241659f">システム構成図の種類</h2><h3 id="h8a8bff7f01">４つのシステム構成図のタイプ</h3><p>ちなみに、システム構成図は呼び方が異なることがあります。基本的には同じような内容なのですが、どこにフォーカスするか、どこに主眼を置くかによって構成図の呼び方が変わります。<br></p><h4 id="h1c15d1a6ef">①システム構成図</h4><p>システム構成図は、ハードウェアの繋がりにフォーカスした構成図のことです。「システムの機能」を中心に作成されます。<br>ネットワークやサーバー等の情報については省略されることが多いです。<br></p><h4 id="hadefa7af4d">②ネットワーク構成図</h4><p>ネットワーク構成図は、ネットワークの構成に主眼を置いた構成図のことです。端末やサーバーに割り振られるIPアドレス、VLAN、Pathなどを中心に構成されます。<br><br>ネットワーク構成図には、「物理ネットワーク」と「論理ネットワーク」の2種類に分かれます。<br>「物理構成図」には、文字の通り物理的なもの、オフィス内のレイアウトやハードウェアの配置、スイッチやルーターの配線が記載されます。「論理構成図」はIPアドレス、スイッチ、ルーター、サーバーのホスト名など目には見えないネットワークに関する情報がきさいされます。<br><br>また、ネットワーク構成図には、5つの接続形態（トポロジー）があります。ここでは詳細な説明は割愛しますが、バス型、スター型、リング型、ツリー型、メッシュ型というもので、それぞれメリットデメリットがあります。<br></p><h4 id="h8c78773337">③サーバー構成図</h4><p>サーバー構成図はシステムの基盤となるサーバーに関する情報について整理した構成図です。各種サーバーの役割や配置環境について整理します。<br>特定のサーバーにアクセスが集中してパフォーマンスが低下したり、問題が発生するといったトラブルを防ぎやすくするためのものです。<br></p><h4 id="h3d2ddfba2a">④インフラ構成図</h4><p>②のネットワーク構成図と③のサーバー構成図をまとめることでインフラ構成図と呼ばれることもあります。<br><br></p><h3 id="hdbf98f344f">システム構成図で必要な２つの要素</h3><p>システム構成図の作成に必要なポイントを押さえた上で、システム構成図にそもそも必要な要素は大きく2つです。<br></p><h4 id="hbf35b20a6d">・個別のシステムやソリューション</h4><p>サーバー情報や、ネットワーク機器、ハードウェア、利用しているクラウドツール等<br></p><h4 id="h639f69750e">・通信の流れ</h4><p>個別のシステムやソリューション間の連携を矢印を使って表現する<br><br>この2つを組み合わせて、システム構成図をつくります。<br><br></p><h2 id="h98bf08b4f6">システム構成図のツール</h2><h3 id="h957316ce7e">Power Pointが一般的</h3><p>ツールは様々ありますが、<strong>Power Pointで十分</strong>と思われます。<br>実際にPower Pointで対応完結しているプロジェクトが多いです。<br><br>基本的にはシステム構成図は<strong>関係各社での共有が必要</strong>です。複数の企業で共有することも多いですが、その場合、各社でツールのアカウント開設が必要になります。<br>そう考えると、Power Pointをインストールしていない企業や担当者が基本いないため、共有や利用がスムーズに進みます。<br><br>また、普段使い慣れないツールは慣れるまでに生産性が下がったり、ミスが発生する可能性も高く皆が普段使いしているツールを使うことが推奨されます。<br><br>念のため、Power Point以外で使われるツールを2つご紹介します。<br></p><h3 id="hd7a760cf9f">その他ツール①Miro</h3><p>オンラインホワイトボードツールです。グローバルでは約6,000万人のユーザーがいるとのことです。<br>製品開発フロー管理、ワークショップツール、作図ツール、Miroアシスト、アイデア・データの可視化、プロジェクト管理のメニューを活用して共同作業が可能です。<br><br>テンプレ－トも50種類以上あるようで、こういった背景で「システム構成図」の作成に利用されることがあります。<br>※参考：https://miro.com/ja/<br></p><h3 id="h91b3f0a7ac">その他ツール②canva</h3><p>デザイン作成の経験がなくても魅力的なビジュアルコンテンツの作成ができるツールで、別のユーザーとの連携も可能です。<br>クリエイティブ画像の作成につくられることが多いですが、機能を活用し「システム構成図」の作成に使われることもあります。世界では1億人を上回るユーザーが利用しています。<br>※参考：https://www.canva.com/ja_jp/free/<br><br></p><h2 id="h69b027edea">システム構成図の書き方</h2><h3 id="h72ff3fca0c">システム構成図の前提条件</h3><p>システム構成図の書き方で気を付けるべき基本方針は<strong>「見やすく」「わかりやすく」</strong>することです。<br>そして、当たり前ですが「抜け漏れ」をなくすことです。<br><br>ここさえ押さえられていれば、悪いシステム構成図にはなりません。<br></p><h3 id="hd4bed1054b">システム構成図の書き方のポイント</h3><h4 id="hc4a14bfa35">①全体像が一目でわかるように</h4><p>まず全体像が網羅されており、誰が見ても概要として内容を理解できることが重要です。そのためには情報を過不足なく、役割毎に見やすく表現するという姿勢が求められます。<br></p><h4 id="h3dda0e6dbc">②ソリューション名ではなく「役割」をわかりやすく記載する</h4><p>たまにソリューション名だけが書かれたシステム構成図を見受けられます。<br>システムやソリューションに詳しい人間が見れば、そこから想像して何となく理解ができるのですが、そうでない人から見ればソリューション名の羅列ではシステム構成を正しく理解がしづらいのです。<br></p><h4 id="h5f03e9e47c">③アイコンや色を活用して見分けやすく</h4><p>システム構成図では、アイコンで一定のルールがあります。それらを活用することで多くの関係者の理解を促進できます。<br><br>また、役割毎に色分けをしたり表現方法を分け、統一することも重要です。<br>ただし注意点としては、<strong>細分化をしてしまうとかえってわかりにくくなる</strong>ことがあります。その点のバランスは重要です。<br></p><h4 id="h34fcb683a7">④アクションの種類によって線の内容を変える</h4><p>システム構成図はデータの流れなど、各システムがどのように連携するかを示すものです。その連携の種類やデータの流れ方など、線をジャンル分けして内容を変えることでぱっと見違いが認識しやすくすることが出来ます。<br><br><br>下記にシステム構成図の①～④を押さえたパターンと押さえていないパターンを作成してみました。比較すると、押さえているパターンはぱっと見ても情報にメリハリが効いていて、わかりやすいと感じていただけると思います。<br></p><h3 id="h77b13e0a60">システム構成図に使用する図形の紹介</h3><p>システム構成図では図形オブジェクトの活用がポイントですが、Power Pointデフォルトのオブジェクトや記号で使えるものは結構多いです。<br><br>ここでは一例を紹介します。<br>当たり前ですが、よく使われるアイコンを活用したほうが関係者の理解は促進しやすくなります。<br><br>1つ目は、<strong>処理の記号とデータの記号を使い分ける</strong>ことです。<br><br>2つ目は、<strong>矢印の使い方</strong>です。システム構成図では何かしらのシステム間の流れを矢印で表現しますが、大きく<strong>「データの流れ」と「制御の流れ」</strong>に分かれます。<br>これを同じにしてしまうと、非常に見づらく混乱や認識違いを引き起こします。<br><br>ちなみに、上記で紹介したような記号はPower Pointの図形描画のデフォルトのもので使うことが可能です。<br>また図形描画にないものでも、Power Pointにデフォルトである図のアイコンのなかに使える記号は十分にあります。<br><br></p><h2 id="h006914dc7a">システム構成図がないとどうなる？</h2><p>ここまで読んでいただいたいる方で「でも、システム構成図、別になくても良くないか？」と思われる人は少ないと思いますが、念のため説明をしておきます。<br><br>最初に説明したメリットの逆の問題が発生します。<br></p><ul><li>対象範囲がわかりにくくなる</li><li>システム全体像がイメージしづらい</li><li>情報共有がしずらくなる</li><li>コミュニケーションが取りずらくくなる</li><li>論点がわかりずらくなる</li></ul><p><br>その結果、</p><ul><li>認識のズレが発生してしまいシステム開発でトラブル発生の可能性が高まる</li><li>関係者への情報共有やコミュニケーションのコストが高くなる</li></ul><p>などの状況を生んでしまいます<br><br>システム開発で起きるトラブルは小さなものでも後々大きく影響を及ぼします。システム構成図をつくるだけで、多少なりともその問題発生のリスクが減らせるのであれば、必ず用意すべきなのです。<br><br></p><h2 id="ha214098e44">まとめ</h2><p>システム構成図の書き方のポイントが押さえられたのではないでしょうか。<br><br>システム構成図の目的はシステム全体像や対象領域を可視化することで、トラブルの発生を防ぐためのものです。<br>基本的なことですが、「見やすくわかりやすく」「情報不足をさせない」「間違った内容にしない」ことが必要です。<br><br>そのため上記のようなポイントを押さえることも当然重要ですが、関係者への配慮や注意といった気持ちを持ちながら作成することがより“良い”システム構成図の作成に繋がります。</p>

■システム構成図とは
システム構成図とは、システム全体の流れを図でまとめたものです。　
システムは複数のツールや技術が連携しているため、構成図が必要になります。
構成図によりシステム全体像や対象範囲が可視化され、様々なメリットがあります。
主に、「個別のシステムや技術」と「通信の流れ」の２種類で構成されます。

■システム構成図の４種類
システム構成図には４種類あり、それぞれ「システム構成図」「ネットワーク構成図」「サーバー構成図」「インフラ構成図」と呼ばれます。

■システム構成図作成のおすすめツール
様々なツールが使われることがありますが、おすすめはパワーポイントです。関係者の利用率が高く、共有するにあたって新しくツールを契約するといったコストが防げるためです。

■システム構成図の書き方のポイント
下記の４つのポイントを紹介しています。
①全体像が一目でわかるように
②ソリューション名ではなく「役割」をわかりやすく記載する
③アイコンや色を活用して見分けやすく
④アクションの種類によって線の内容を変える

見やすく、わかりやすくすることが大切で、その結果、認識の相違や抜け漏れ・情報不足といったことを防ぐことが出来ます。

“理想的な”システム構成図の書き方｜種類・書き方のポイント・おすすめツールなどを現役コンサルタントが徹底解説

【DXの失敗確率】
60～80％のDXプロジェクトが失敗しているという実績の数値がある
・プロジェクトが大きくなるのと比例して、失敗する確率は高まる傾向にある
・年々失敗するプロジェクトの割合は増えている

【DXの失敗原因】
・失敗の原因のほとんどが「企画・計画」段階に起因しており、要件定義が不十分であるといえる。
・現役コンサルタントの声を聞くと下記の「計画」段階における4つの問題が要因と考えられる。
　①「システム仕様」問題
　②「コミュニケーション不足」問題
　③「そもそも無理な与件」問題
　④「不要な議論」問題

【DXの失敗事例】
・大企業におけるDXプロジェクトの失敗事例。１５０億円以上の損失の例もある
・業務不適合、ノウハウ不足という“内”的要因と、外部環境変化、会社方針変更という“外”的要因が見えてくる

【DXを失敗確率を下げるための根本的解決策】
①チーム体制：類似度の極力高いプロジェクトの経験者をチームに組みいれる
②進め方：リーントランスフォーメーションという極力、既存のツールを組み合わせてコストを抑えてクイックにPOC的なDXを行う

【DXは6割以上が失敗する】DX失敗のメカニズムを事例とともに現役最前線のDXコンサルが解説

■要件定義書とは
システム開発やWEB制作の工程において、要件定義のフェーズでの決定事項となるドキュメントのことで、プロジェクトの成否が決まる最も重要なものです。
開発、構築に着手する前に、ドキュメントで方向性・方針を提示し、共通認識や課題を整理、共有するものです。
システム・WEBサイトにおける1つ1つの仕様や機能、また予算面やスケジュールなどについて整理します。

■要件定義の問題が、スケジュール遅延や予算超過を引き起こすデータ
事実、要件定義のフェーズ正しく設計出来ていないことで、85％のプロジェクトがスケジュールの遅延が発生している、60％のプロジェクトが予算超過しているといったデータも出ています。

■良い要件定義書を作成する３つのポイント
①3つの理解促進
　システム、要件定義書のお作法、顧客事業・業務の理解度を高める

②「目的・目標・課題解決」に立ち返る考え方
　多くのやりたいことを、「目的・目標・課題解決」の達成のために「やるべきこと」に絞り込む

③要件定義書の体裁を整え、理解促進
　・わかりやすく～図や表をフル活用～
　・曖昧な記載、表現を避ける
　～補足説明もフル活用～

■要件定義書に必要な項目
①前提条件の認識すり合わせ（背景・目的、制約条件）
②サマリー（方針とシステム概要）
③機能要件／非機能要件
④導入後の業務フロー
⑤予算、スケジュール
⑥開発体制
⑦コミュニケーション方法
⑧リスク事項

■要件定義書作成の進め方
①理解促進のためのインプット
②優先度付け「やりたいこと」→「やるべきこと」に
③システム全体の構成図と要件定義書のタタキ作成
④要件定義書の作成（機能要件・非機能要件・その他予算、スケジュール、コミュニケーション方法等）

「要件定義書」作成のお品書き【現役ITコンサルが解説！！】要件定義が平均成功確率30％のDXプロジェクトの成否を決める

業務フロー図とは、特定業務の作業を1つ1つ洗い出し、業務の流れ（フロー）、すなわち「誰が（Who）」「いつ、何をきっかけに（When）」「どんな作業を（What）」「どこで（Where）」「どういう場合に」行っているかを整理・可視化するものです。

新規事業の立ち上げやシステム導入時、また、既存の業務を改善する際などに使用されます。
作成ツールとしては、エクセル（Excel）やパワーポイント（PowerPoint）が一般的です。

作成する際のポイントは大きく2つあります。
①抜け漏れを発生させない
②みやすく、わかりやすく

作成の流れとしては、下記の通り大きく5ステップです。
1. 目的、論点の整理
2. ざっくり全体像で書き出す。フロー作成前の下準備
3. ルールの設定
4. 業務フローの詳細を作成
5. 抜け漏れチェック

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